Сообщить о нарушениях электроснабжения в зоне ответственности «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго», вызванных явлениями природного или техногенного характера, а также противоправными действиями, которые привели к сбою в работе сетевого комплекса, можно по телефону «Горячей линии энергетиков «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно), а также  через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:

- Android: https://clck.ru/34GkNw 

- iOS: https://clck.ru/34GkNy 

Cпециалисты «Тулэнерго» постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по  ликвидации последствий технологического нарушения.

Напомним, что нарушением электроснабжения является временный перерыв в электроснабжении потребителей, вызванный неплановым отключением оборудования электрических сетей, по таким причинам, как неблагоприятные погодные условия; отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго» или смежных территориальных сетевых организаций; повреждения во внутренних сетях потребителя; воздействие посторонних лиц и организаций и др.