В декабре прошлого года постановлением правительства Российской Федерации был сохранен норматив доезда скорой медицинской помощи — 20 минут.

В Тульской области в 2025 году бригады скорой помощи приезжали к пациентам в среднем за 16,6 минут. Это значительно быстрее федерального норматива.

Такой результат стал возможен благодаря комплексному подходу к организации работы скорой медицинской помощи, включающему внедрение новых технологий и оптимизацию процессов.

• Эффективный прием вызовов: разработаны и внедрены специальные алгоритмы (скрипты) для диспетчеров. Они позволяют максимально быстро опросить звонящего и определить категорию вызова, что ускоряет направление бригады.
• Четкое разделение вызовов: определены строгие критерии для неотложных вызовов — тех, при которых нет угрозы жизни пациента. Такие обращения передаются в поликлинику, разгружая бригады скорой помощи для экстренных случаев. При этом поликлиника определяется автоматически по адресу вызова, регистрации или проживания.
• Интеграция с ГЛОНАСС: система ГЛОНАСС позволяет диспетчерам в режиме реального времени отслеживать местоположение всех автомобилей скорой помощи. Это дает возможность оперативно направлять ближайшую бригаду и принимать наиболее эффективные решения.
• Транспортные бригады: в Центре медицины катастроф действуют специализированные бригады, которые помогают в транспортировке тяжелобольных пациентов из квартиры до машины скорой помощи.

Для улучшения доступности и оперативности скорой медицинской помощи обновляем автопарк Центра медицины катастроф, еще шесть автомобилей были приобретены в конце прошлого года.

В зоне нашего внимания - медицинские работники. Разработаны меры поддержки и для опытных докторов, и тех, кто только пришел в профессию: ежемесячные денежные выплаты, выплаты медицинским работникам старше 60 лет, предоставление служебного жилья, компенсация аренды жилья.